отзыв посетителя irine_filatova

0
irine_filatova
Тур Рим+Флоренция
Мой тур- с 28.10.12 по 4.11.12. Единственная и главная для меня просьба об отеле в центре города была не выполнена,хотя об этом было обещано и в описании тура, и при оформлении менеджером Денисюк Натальей. Верить никому нельзя, надо все проверять!!! Когда я позвонила из Рима(!!!) и Денисюк, и в офис, услышала, что делать они ничего не будут. Кроме того, расселение было по отелям 4* и 5*, в чем не было необходимости, а дополнит.плата за ночь 3 и 4 евро с чел. вместо 2(отель 3*). Принимающ.сторона-Гартур, ассистент-Кирилл Носевич, которому было совершенно наплевать на группу как при размещении, так и при организации экскурсий. Похоже, он не из России (Молдавия?), т.к. испытывает трудности с русскими падежами. Экскурсии проводились очень неравномерно: либо по 3 в день, либо ни одной. Без объяснения причин не было экскурсий в Пизу,галерею Боргезе, в Тиволи, но хватило времени на ужин в ресторане Раlfzzo Borghese за 67 евро с массовиками-затейниками, а поездка в Сиену проходила вечером в темноте и под проливным дождем, из-за чего мы даже не смогли фотографировать. При этом у половины экскурсантов не работали переговорные устр-ва, т.к. их невозможно было настроить(гр.Эдуарда). Доставка группы в аэропорт-тоже неувязки.Время было рассчитано неверно, и некоторые, не дождавшись автобуса, уехали на такси, Женщине в последнем по пути следования в аэропорт отеле сказали, что опоздали из-за пробок, но их не было. Следует также отметить, что оформление финансовых документов заслуживает особого внимания, но эту тему я затрагивать не буду. В целях улучшения работы прошу тщательно подбирать персонал и контролировать выполнение программы тура. Надеюсь, что обратилась к вам первый и последний раз, т.к. не рассчитываю на положительные изменения в Вашей работе при неудовлетворительной работе всех звеньев.
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2006
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
  • 1926
  • 1925
  • 1924
  • 1923
  • 1922
  • 1921
  • 1920
  • 1919
  • 1918
  • 1917
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов