Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Евгений Н.
0
Евгений Н.
Были на River Palace вчера 20.04.2012г. на рейсе, отправляющемся в 19:00. Если бы сами не были на такой прогулке раньше, то все предыдущие отзывы посчитали пиаром. Но в том году действительно было всё замечательно. Остались только положительные эмоции. И вот безумно обрадовались, когда увидели эту акции в этот раз. Тем более что можно было приурочить дату прогулки к нашей годовщине. Но, увы... То, что было в прошлом году и сейчас - две большие разницы!!! Может быть нам так "повезло", но мы попали на борт судна, которое непонятно кто вообще выпустил в рейс. Верхняя палуба была закрыта!!! Менеджер сказал, что там идет ремонт. Внизу же, после первого часа было просто нечем дышать!!!! Каждый второй посетитель курил, а вентиляция либо не справлялась, либо, что еще более вероятно вообще не работала!!! Сначала мы попросили пересадить нас в место для некурящих, но оказалось, что на данном теплоходе такого места просто не существует. Когда жена стала в прямом смысле слова задыхаться от этого смога, никотина, окиси углерода и прочих вредных газов мы еще раз обратились к официанту с просьбой решить эту проблему. После чего нам предложили, если совсем станет плохо, переместиться в помещение рядом с гальюном. Конечно, перспектива наслаждаться видом туалетных кабинок, вместо обзорной экскурсии по Москве - реке нас мало устраивала. Но когда жене стало действительно не по себе, мы спустились в этот "предбанник". Но и там находиться больше 15 минут было просто невыносимо из-за включенного на самую низкую температуру кондиционера. Реально было холодно!!! В общем, вернулись за столик, заказали коктейли. Кстати, стоимость которых соответствует стоимости подобных напитков в самых изысканных заведениях Москвы. В это время за соседними столиками народ закончил трапезу и снова начал курить. Хотя сложилось впечатление, что курить они не переставали даже во время приема пищи. В общем, понимая, что до нас в данном заведении никому нет дела, пошли общаться с руководством сами. Оставили запись в "книге жалоб и предложений", где уже были записи с теми же претензиями. Однако меры не приняты. Открыть верхнюю палубу нам категорически отказали. В общем, не знаю, чем бы дело закончилось, если бы экскурсия продлилась заявленное в купоне время 3 часа. Слава Богу, через 2 часа наш теплоход прибыл к месту стоянки и в 21ч.05 мин. мы смогли вырваться на свободу!!! Хочу так же отметить, что прогулкой по Москве-реке назвать это мероприятие можно очень условно. Проплыв пару километров судно остановилось, потом развернулось и легло в дрейф. Мимо нас проплывали другие суда этой компании, мы же стояли на одном месте минут 40 если не больше. Объяснить, почему стоим нам тоже никто не смог. В общем, вместо замечательно проведенного времени вышли с теплохода с распухшей от боли головой. Не говорю про одежду, которая не выветрилась до сегодняшнего дня. Никотином мы пропитались насквозь.... Надеюсь, обойдется без последствий для здоровья, хотя жена сегодня идет в больницу. В общем если Вы любители экстрима, борьбы на выживание и т.д., то добро пожаловать на борт теплохода River Palace. Если же заботитесь о своем здоровье и здоровье ваших детей, то это мероприятие не для Вас!!! Тем, кто купил купоны, советую уточнять состояние судна, на которое вы попадете. Мы же обращаемся в купоный сайт с требованием вернуть деньги за услугу не соответствующую заявленной, а так же будем обращаться к руководству компании River Palace по вопросу компенсации морального вреда и вреда причиненного нашему здоровью. Понимаю, что в одиночку бороться с такими монстрами достаточно тяжело, поэтому обращаюсь к тем, кто как и мы пострадали от подобной прогулки. Предлагаю написать совместное обращение в River Palace с требованием компенсации вреда, а если они вину свою не признают, то подавать коллективное исковое заявление в суд. Документальное подтверждение этому беспределу у нас есть, записали столь «замечательную» экскурсию на видео. Сотрудникам купоного сайта, если данный отзыв не будет выложен на вашем сайте, обещаем разместить его, во всех социальных сетях.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: