Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя ttstv.ru
0
ttstv.ru
Здравствуйте, Иван! Искренне жаль, что произошла подобная ситуация. При оформлении заказа всегда предоставляется информация о порядке приема и вручения посылок с наложенным платежом. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения подлежат вскрытию на почтовом отделении в присутствии сотрудников почты. Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи. Основанием на возмещение денежных средств или доотправку товара, является акт о недовложении, опись вложения или факт несоответствия по весу. Данные документы составляют работники почты. Если имеются дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 500 10 99 с 08:00 до 21:00. С уважением, администрация телемагазина.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: