26 июня 2014 заказала на сайте "Вилка" грузовые колеса. Счет был выставлен в тот же день и наша организация его сразу оплатила с подтверждением. В течении 3-х дней (как было обещано менеджерами) заказ не доставили. На четвертый день я позвонила в магазин, мне ответили, что заказ отправлен и нет повода для беспокойства. Через неделю, не дождавшись заказа я опять позвонила в магазин. Ответом было: пришел пересорт, дико извиняются, они все перессорились выясняя кто виноват... Я попросила вернуть деньги. Менеджер - девушка сказала, что ДС будут возвращены в течении 14 дней. Я возмутилась: товар не поставлен, введение в заблуждение покупателя о наличии товара, об отправке товара и т.п.. , незаконно. Попросила телефон руководителя. Дали. Он там теперь один остался, похоже: Астахов Дмитрий, а может и не Дмитрий. С ним общаюсь до сих пор, девчонок уже нет, телефон своего руководителя не дает, контактов для претензии тоже. Короче, половина денег пришла через 2,5 недели. Вторую половину денег выцарапываю. Вроде магазин работает давно и отзывы приличные, и сайт, а на деле - мелочь по карманам тырят, позорно.