Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Наталья Мальгина
0
Наталья Мальгина
Приехала выбрать кафель на Достоевского,22.Я чайник,ни чего не понимаю.Там на креслах сидят два" качка",аж футболки на них трещат,и играют в компе.Когда я что-то спросила,один с таким недовольным видом еле поднял своё сидячее место...Это кто так работает?Ему было плевать на меня,он ни в чём не заинтересован,он не может дать ни какой информации,если у него игры в голове и на каком уровне он идёт.Он на рабочем месте весь в "интернете",он получает оклад и ему плевать купят у него сегодня кафель или нет.Он так и сказал.Я выбрала специально день,время,чтобы поехать на этот адрес.А в итоге выбежала от туда в слезах и ни с чем.Никто меня не проконсультировал,разговаривают на повышенном тоне,как будто я к ним домой пришла.Это лентяи и бездельники.Ужас ваш сервис.
Олег
ответил наталье мальгину
20 октября 2018 нами была приобретена (товарный чек 17677) (Достоевского 22) плитка компании MIA -
29,7 *60 Mia MGL301 MEI Россия артикул -- MGL301 - 12,5 м кв.
29,7 *60 Mia MGL302 MEI Россия артикул -- MGL302 - 12,5 м кв.
Во время поставки товара мы успели перебрали только несколько верхних плиток (одновременно покупатели материал на всю квартиру) - они полностью соответствовали образцу - тон ровный, никаких пятен и потеков. Потом с женой были вынуждены уехать в командировку, рабочие стали класть плитку на стену.
В результате после распаковки всех плиток выяснилось, что половина плитки вообще не соответствуют образцу, налицо бракованная продукция - потеки подглазурных красок, уродующие внешний вид пятна, причем в обеих партиях товара - как в гладкой так и рифлёной версии.
Отвратительный внешний вид , абсолютно не соответствующий образцам в магазине. Похоже, придется всю плитку сбивать и новую покупать и класть.
Ваши продавцы осмотрев образец некачественной плитки признали факт брака (мы привезли его в магазин с женой) и несоответствие выставочным образцам.
В результате на рекламацию от магазинf полный игнор - только радостно переслали ответ фабрики - что плитка "технически исправна" и потеки подглазурной краски - "дизайнерский ход".
В общем подальше держитесь от этого магазина и от изделий фабрики MIA
Комментарий: магазин не заботится о свое репутации
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: