Мне подарили подарочный сертификат в эту фотостудию. Я позвонила и записалась на середину ноября. За день до фотосессии я заболела. Я позвонила и попросила перенести дату съемки, за что с меня попросили 500 рублей, т.к. перезапись платная. Ок, я согласилась. Перезаписалась на другую дату, приехала по адресу (очень далеко и неудобно ехать), на охране меня не пускают, говорят, что пропуска нет. Я позвонила им, на что мне сказали, что мы вас не записывали, у вас стоит отмена фотосессии. А я в своем уме вроде бы еще, и прекрасно помню и дату и время (во время разговора записала в блокноте), и я бы не поехала из области в Москву, если бы сомневалась. Да и зачем мне отменять свою собственную фотосессию? Также они сказали что за день до фотосессии звонят, чтобы напомнить. Мне никто не напомнил и не звонил. В итоге мне сказали, что еще одна перезапись - это уже аннулирование сертификата, и что если я не успею до НГ, то сертификат уже не будет действовать. А до НГ только будние свободны, а я работаю в области, и мне удобно только в выходные. Причем, в сертификате не указано, что при перезаписи надо платить 500 р, при повторной - аннулирование. И на сайте нет этой информации. Также хочу отметить, на студию ели дозвонишься, а в последний раз когда я попросила молодого человека дать трубку Валерии, с которой я общалась первый раз, и которая сама попросила меня перезвонить, он отказал, сказал, что не даст ей трубку. Общаются крайне не охотно, будто я вечно их отвлекаю от чего-то. В итоге фотосессия пропала. Да и желание пропало уже на начальном этапе. Удивительно, что на многих сайтах о студии сплошные отзывы 5+. Это все заказные отзывы (ну или большая часть). Месяц назад видела один негативный на другом сайте, который потом удалили.