Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя a.chukharev
0
a.chukharev
Жил был провайдер, и звали его Элтел.
А я был счастливым клиентом этого провайдера, и меня всё устраивало.
Но однажды, в наш милый город под вечносерым небом, пришёл Вымпелком. И этот страшный Вымпелком поглотил Элтел и Корбину. Начались постоянные звонки от вымпелкомовских менеджеров с призывами перейти на новое оборудование и сторону зла. Но, по причине дефицита печенек у Вымпелкома и обоснованных опасений за качество связи у абонентов Элтела, я, как и многие другие абоненты, отказались переходить на чёрно-жёлтую сторону. Спустя месяц и пару грубостей, менеджеры таки оставили меня в покое и на старом оборудовании Элтела. Вот уже прошло три (или четыре) года с поглощения Элтела. В прошлом месяце, впервые за три года, у меня не было интернета. Техподдержка Билайна переключила меня на саппортов Элтела. Это самая ужасная поддержка, с которой я когда либо общался: "Да, произошла авария с оборудованием на чердаке Вашего дома. Сегодня бригада пыталась устранить поломку, но не смогла получить доступ к чердаку (п.с.: председатель у нас тот ещё...). Постараемся завтра всё исправить. Давайте мы Вас подключим к тикету на аварию, и Вам отзвонятся, как только всё исправят". Даже минимального повода мине не дали, поскандалить после рабочего дня :(
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: