Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя татьяна
0
неприглядное лицо фирмы
Выбрала FMC с целью установки потолка в кухне и прихожей, так как прочла множество положительных отзывов об этой компании. Да, по организации заказа, по стоимости работ – нет претензий, и цена стабильна, и все заявленные скидки «работают».
А вот с установкой мне крупно «повезло»…
Установка производилась 8-го августа. Началось с того, что на заключительном этапе установки полотно было повреждено, и установщик исправлял брак, разогревая и натягивая полотно повторно. Результат работы: вокруг одной из труб полотно висит бахромой (другая труба обведена ровно!), окантовочная лента вдоль кромки потолка «волнится» (на ровной стене!), собирая морщинки на полотне, по внешним углам отвратительные щели. Попытка закрыть щели силиконом привела к размазыванию силикона по обоям, обои повреждены в двух местах (порезы), и осталось грязное силиконовое пятно!
По претензии пришли мастера для исправления брака. Увы, ничего не смогли поделать – лента криво, но намертво приклеена к обоям! На повторение ремонта нет ни времени, ни моральных сил…
Отдельная тема – поведение работника. Просто шок! Наличие брака не признавал категорически и исправлять отказывался! Вел себя нагло и бесцеремонно, как будто был приглашен не для установки потолка, а для оказания услуг совсем другого рода, на замечания не реагируя вовсе!!! По всем законам жанра следовало бы его гнать взашей, но, к несчастью, перенести установку на другой день сроки не позволяли. Кстати (вдруг кто-то заинтересуется))), зовут его Евгений, работает по субботам, как мне объяснили…
Вот так неприглядно проявилось «лицо фирмы» на моем долгожданном потолке. И мне теперь с этим жить.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: