Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя dizel_2469
0
dizel_2469
Когда звонили в клинику, девушка по телефону уверяла, что вьезд на парковку на территори Клевер Хауса, для посетителей клиники бесплатный. На деле, выяснилось, что девушки отвечающие на телефон, за стойкой, вообще ничего не знают. С этой проблемой столкнулись не только мы, но и другие посетители (мы не могли заехать, они выехать). Причем эти девушки стойко игнорировали проблемы клиентов, приехавших к ним. На все был один ответ "мы ничего не знаем, помочь ничем не можем". Сервис "на высоте". Но речь, даже, не столько об этом, как об отношении самих врачей к посетителям.
Врач, переходя на личности, сказала следующее, цитирую: "Кто тебя вообще за руль пустил?! Значит, ты права купила. Меня вообще удивляет как ты ездишь, и пешеходов при этом не давишь.". Знаете, я пришла в частную клинику, заплатила за прием.... для чего? Чтобы выслушивать оскорбления?! Если врач, по результатам диагностики, приходит к выводу, что мне необходимы очки за рулем, то почему он не может выразиться корректно, а начинает сходу сыпать оскорблениями?!
Позже, когда я зашла в кабинет забрать свои результаты, выяснилось, что врач-пешеход имеет личную неприязнь ко всем водителям, потому что (цитата): "они слепые, и пешеходов не пропускают"....Просто "великолепно"!
Представитель компании
ответил dizel_2469
Здравствуйте. Мне очень даль, что у вас сложилось такое впечатление. Сообщите мне, как руководителю, Ф.И.О. врача, смотревшего вас. С уважением.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: