Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Даниил
0
Шкафы Диваны плодородный, Обслуживание, качество купленного шкафа
Купил у Шкафы Диваны (плодородный ул.Мебельная 14/2. офис: Красная 113) шкаф купе, покупкой остался недоволен, может быть и этот "Чудо" Шкаф и хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Шкаф купил без сборки, но с доставкой, доставили быстро (за это поставил не одну звезду), на этом плюсы закончились. Начну с того что инструкции нет! Как мне сказали, ребята забыли положить (второй раз покупаю у них шкаф, и второй раз забыли положить инструкцию по сборки)+(ко мне приезжал мастер тоже забыл взять инструкцию, наверное он тот самый грузчик который вечно забывает положить инструкции при погрузке груза), а представьте что такое собрать шкаф без инструкции, по картинке на которой нарисовано какой он должен быть в итоге, без обозначений куда и какой шуруп нужно вкручивать, более того на картинке был еще и изображен другой шкаф, так как одна из полок была не на своем месте, я пол часа думал что с этим делать, пока не понял что это совершенно другой шкаф или же просто ошибка в рисунке. След: штанги (это такие штуки на которые вешают платья и вешалки) нужно было прикручивать ориентируясь только на одну дырку с одной стороны, в итоге обе штанги с уклоном пару сантиметров, а меня это жутко бесит (перфекционисты поймут, я не любитель Хайтака). Далее, некоторые доски были без отверстия, которое должно было бы быть так, в итоге некоторые части крутятся в прямом смысле. Далее, забыли положить одну деталь, радует привезли. Когда мне звонили и я ругался с ними, они мне утверждали вначале что все на месте! потом признали и привезли, на мои заявления, что на шкафу не хватает технический отверстий, сказали можно и без них собрать, пытались отмазаться, что фабрика виновата (по поводу недоделанных отверстий для штанги и еще пару деталей). Потом, когда пригрозил роспотребнадзором, начали звонить и переживать получается ли у меня собрать шкаф, потом позвонил сборщик и сказал, что я не профи и не смогу собрать сам, и мне нужно было ему заплатить за сборку, когда он приезжал, хотя я говорил по телефону, что тут не хватает технических отверстий и я вряд-ли смогу это сделать без инструкции. Требовал чтобы мастер приехал и собрал сам, мне сказали нет.
Последнее, что стало самым жестким фактором это сломанная ручка, как мне сказали: я ее сам перекрутил...... В общем я теперь еще и лгун.
Она была изначально сломана !!! Новая 300р. Китайская ручка которая даже резьбы не имеет 300Р.!!!
Как мне кажется тут схема: они специально не кладут инструкции, чтобы мастера потом вымораживали деньги из людей за сборку.
Не советую покупать мебель в этом (даже магазином не могу назвать). Обязательно напишу в роспотребнадзор жалобу, если бы не ручка может быть и не писал бы отзыв и в роспотребнадзор.
Все разговоры по телефону записывал на диктофон, в этой стране без этого невозможно жить.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: