Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Таисия
0
Отсутствие клиентского сервиса
Оформили заказ на сайте фабрика-натуральной-мебели.рф 30 ноября 2017. Обещали привезти в течении 10 дней мебель. Ок. В назначенный день доставки, мебель не привезли. Хотя их ждали, но позвонить и предупредить не соизволили. Когда с трудом дозвонилась, сказали, что привезут на следующий день. Привезли, правда не довезли часть заказа, собрали, оказалась не кондиция. Ок. Довезем через три дня. Ок. В итоге доставка не приехали через три дня. Менеджер (единственный) хамит, что либо пояснить касательно заказа и доставки не может, бросает трубку. Потом не дозвонится. Клиентский сервис отсутствует напрочь. В итоге мебелью пользоваться не можем,оценить качество нет возможность (не кондиция) . Когда довезут не понятно, все кормят завтраками. Если вам дороги ваши нервы и не жаль потраченных денег, то смело обращайтесь в этот магазин
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: