Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя михаил
0
о работе оператора, слаженности коллектива и прозрачности ценообразования на сайте
Мной днем 3.08.18 был сделан заказ на реставрацию ванны жидким акрилом. На мой уточняющий вопрос(см. фото 1 и фото 2) о безвозмездном выезде специалиста до г. реутов (1 км от мкад) оператор ответила утвердительно, добавив что мастер имеет все необходимое с собой и может сразу приступить к работе. Сделел заказ на 9 утра 4.08.18. Оператор также уведомила, о дополнительном звонке мастера для уточнения параметров заказа. Вечером позвонил мастер и вместо уточнений огорошил просьбой перенести на 2-3 часа. Про уточнения ни слова (у меня из головы вылетело в тот момент спросить про уточнения). Утром в 11ч 30 мин заявляется мастер и тут выясняется что у него нет с собой колеровки. Я его отправляю за колеровкой, а он просит 700 р за выезд. Естественно был послан...На сайте цена выезда : рис. 1, 2 -больше ничего (pdf - файл сайта сюда не вставляется).
Anna
ответил михаилу
Mosvannaservis.ru – Шарашкина контора из двух хамов-проходимцев – Евгений и Александр. Иногда один из них менеджер второй мастер, и наоборот. Расписывать безобразие проделанной работы и выяснений не буду, скажу по факту:
Гарантий никаких не несут. Только на словах скажет «под мою отвественности»,
а на следующий же день после своей непрофессиональной работы с кучей оставленных дефектов даже трубку не берут, менеджер так же в открытую посылают. Ничего исправлять не собираются, не договорив просто бросают трубку и больше не отвечают. Офиса у них нет. Всего 2 сотрудника, договора нет, документов нет.
+7 (985) 038-61-70 Евгений
+7 (926) 806-02-17 Александр
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: