Мой город: Санкт-Петербург
Император тур
общая оценка:
ужасно:
1 отзыв
плохо:
0 отзывов
неплохо:
0 отзывов
хорошо:
0 отзывов
отлично:
4 отзыва
лучший
Досуг
Всего заведений этого типа в городе: 25
отзывы кратко
1
Елена
Выбрав поездку в Москву, хотели развеяться, но получили простуду и испорченные нервы. С самого начала у сопровождающего были списки с не правильным расположением мест и
Читать далее...
Император-Тур
ответил елене
Уважаемая Елена, спасибо за обратную связь! Но Вы просили не извиниться, а вернуть Вам всю стоимость тура!)
То, что Вас повезли через Людиново, это никак не повлияло на Маршрут и программу в целом, т.к. на дорогу с учетом группы, высадки и посадки пассажиров, санитарных остановок заложено 8 часов. Вы в это время были доставлены в Москву.
Уважаемый От Вас была официальная претензия, на которую и был дан ответ с рамках действующего законодательства, и соответственно, отзывы удалены. Приносим ИЗВИНЕНИЯ за то, что программа "Сказочная Москва" 3 января не оправдала Ваши ожидания, за дорогу и ожидания! Но, по Вашей группе, мы обзвонили большую часть группы, и всем программа понравилась! Да, тяжелая дорога, да в Москве холодно в январе и пробки, в связи с чем и опоздал автобус на 30 минут, но это обратная сторона автобусного и экскурсионного тура, здесь невозможно просчитать программу до минуты.
Надеемся на понимание....
То, что Вас повезли через Людиново, это никак не повлияло на Маршрут и программу в целом, т.к. на дорогу с учетом группы, высадки и посадки пассажиров, санитарных остановок заложено 8 часов. Вы в это время были доставлены в Москву.
Уважаемый От Вас была официальная претензия, на которую и был дан ответ с рамках действующего законодательства, и соответственно, отзывы удалены. Приносим ИЗВИНЕНИЯ за то, что программа "Сказочная Москва" 3 января не оправдала Ваши ожидания, за дорогу и ожидания! Но, по Вашей группе, мы обзвонили большую часть группы, и всем программа понравилась! Да, тяжелая дорога, да в Москве холодно в январе и пробки, в связи с чем и опоздал автобус на 30 минут, но это обратная сторона автобусного и экскурсионного тура, здесь невозможно просчитать программу до минуты.
Надеемся на понимание....
Елена
ответил император-туре
Тогда поясните, почему второй автобус не ехал через Людиново, выехал позже нас, а в Москву приехал раньше нас и домой они приехали во время?
Император-Тур
ответил елене
Во втором автобусе практически не было детей и обратно они не делали ни одной санитарной остановки. В автобусных турах нет понятия "во время", есть ориентировочное время прибытия, о чем и заявлено в программе.... Маршрут определяется с учетом состава группы, часть Вашей группы была из Людиново.
chris.bryansk
Ни в коем случае не берите путевки в Император-туре. В первый и последний раз поехала через это "турагентство". Ездила с 11.06.2015 г
Читать далее...
2
Саша
Посетили с друзьями на Рождество 2016. Огромная территория, везде проводятся разные конкурсы, развлекательные программы, мастерские, где обучат искусству мозаики, мыловарения и многому другому! Деткам очень
Читать далее...
о заведении
адрес:
241050, Брянская обл., г.телефон:
+7 (910) 034-48-48официальный сайт:
схема проезда
отзывы посетителей (6)
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: