Мой город: Белогорск
1
отзыв
#1
из 3 заведенийв БРАТСКЕ
Уважаемое руководство компании Вивальди, я заказчик Вашей фирмы и крайне недоволен Вашей работой, а именно
В конце апреля 2015 г. я обратился от
имени нашей компании ООО КРАСО, с просьбой установить противопожарные двери (3 шт.) включая продажу, установку + все лицензии, сертификаты и тд. (полный комплекс)
В начале мая приехал замерщик всё померил, выставили счет, я оплатил!
Попросили заключить договор (менеджер Александра), по приезду выясняется что, монтажные анкера в счет не включены, как же так, я же просил полный комплекс, ладно давайте еще счет, меняйте сумму в договоре (с учетом стоимости анкеров)
Второй раз приезжаю за договором, беру, читаю и опять возмущение: Во первых нашу фирму вообше ни как не расписали ни директора, ни на основании чего он действует, даже фамилии не написали (а я предоставлял), в договоре указали дату получения товара 30 июля (господа Вы что с Автралии их возите) 2 месяца это слишком, на мой взгляд, в договоре ни как не прописали установку п. 2.1.2 лицензии и тд. (а я просил полный комплекс), зато написали в п.5.9 что снимают с гарантии если монтаж выполнен не по ГОСТУ (вы господа для кого это написали – для себя?), и финиш договора п. 1.2 указали сумму товара 58750 руб. а в пукте 3.1. – 59750 руб. Извините, но я не школьный учитель ваши огрехи исправлять! Приехал 3 раз переписываем договор и выясняю, что лицензии то у Вас на установку нет. Время потерянно, счет оплачен! Полный пи@...
По итогу: В конце лета двери установили, приезжали много раз , то у них нет цемента, то декоративных крышек, на второй день замок перестал закрываться, опять звонки беспокойство, сделали, подписываю акт и задаю вопрос – в бумаги написано Акт №….. А где акт выполненных работ, ответ у нас только такой, на акте (выполненных работ) стоит печать Вивальди. Опять звоню менеджеру Александре, ответ а мы Вам услугу по установке не оказываем (но печать свою ставим)
Ладно что с лицензией, и о чудо она у них уже есть но нужно доплатить (за установленные уже двери) да сколько можно доплачивать, я первоначально Вас не ограничевал в сумме !!! Больше я не хочу с Вами работать, а с виду такие приличные!
читать далее...
адрес:
Индустриальный проезд, 5а к4