Мой город: Санкт-Петербург
4
отзыва
#1
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
Не понравилось совсем, были в этой сауне 17 января 2015, заказывали по телефону, уточнили, чтоб бассейн был большой и теплый, и что будем
с детьми, нам и порекомендовали этот номер, он был свободен один. Когда пришли, с нами зашла в номер администратор, сказала, что если дети написают в воду, то будет резкий запах хлора,мы прошли к бассейну и увидели, он находится в соседней комнате и что в него надо забираться по лестнице, высота около метра,ширина 2*2, как с детьми там купаться, хотели посидеть за столом и наблюдать как они купаются. Это ещё не самое худшее, что нас ждало. Я пошла первая в бассейн, так как детям не терпелось залезть туда, глубина 1,6, опустившись в бассейн по грудь, я почувствовала, как начало жечь глаза хлором, просто УЖАС!!!! невыносимо было пяти минут там находиться, глаза не открыть, красные и чесались. Нашим детям от 3 до 10 лет, так трудно было им объяснить, что быстрей выходите и мойте глаза хол. водой. Когда мы пошли домой, я ругалась с администратором из-за бассейна, на что она сказала: Надо было подойти, мы бы как нибудь решили эту проблему, мы не можем часто вызывать службу, которая чистит бассейн, это дорогое удовольствие!! похоже после каждых посетителей сыпят туда хлор и всё! Я БЫЛА В ШОКЕ, а то что дети с красными больными глазами вышли, им всё равно!! За такие деньги, нужно соответствовать качеству обслуживания. НЕ СОВЕТУЮ!!! И ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О НОМЕРЕ!!!
читать далее...
Представитель компании
ответил hfvwjd13
Уважаемый гость! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш клуб для своего отдыха.Спасибо Вам за отзыв, благодаря которому мы сможем улучшить качество работы наших сотрудников и принять меры по возникшей ситуации. Приносим свои извинения за причиненные неудобства во время Вашего отдыха. Надеемся, что эта неприятная ситуация не изменила Вашего отношения к нашему комплексу и Вы будете посещать нас с удовольствием. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения. С уважением, менеджер ВРК.
Представитель компании
ответил arina0-82
Уважаемый гость! Спасибо Вам за выбор нашего клуба! Приносим свои извинения за возможно возникшие неудобства во время Вашего отдыха. Мы работаем над тем, чтобы нашим гостям было комфортно и будем стремиться к улучшению качества обслуживания. Желаем Вам всего самого хорошего! Рады будем видеть Вас вновь. С уважением, менеджер ВРК.
адрес:
454138, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 17
2
отзыва
#2
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454021, г. Челябинск, ул. Художника русакова, д. 7В, эт. 1
2
отзыва
#3
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
г. Челябинск, ул. Трактовая (кременкуль), д. 10
2
отзыва
#4
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454007, г. Челябинск, ул. 40 лет октября, д. 31А
2
отзыва
#5
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454108, г. Челябинск, ул. Шота руставели, д. 30А
2
отзыва
#6
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454016, г. Челябинск, ул. Университетская набережная, д. 20
2
отзыва
#7
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454081, г. Челябинск, ул. Горького, д. 91
2
отзыва
#8
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454129, г. Челябинск, ул. Въезд с суркова, д. 22А
2
отзыва
#9
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454129, г. Челябинск, ул. Масленникова, д. 18
2
отзыва
#10
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
новороссийская 122
1
отзыв
#11
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454018, г. Челябинск, ул. Партизанская, д. 36
1
отзыв
#12
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454078, г. Челябинск, ул. Дзержинского, д. 93Б
1
отзыв
#13
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454071, г. Челябинск, ул. Бажова
1
отзыв
#14
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454071, г. Челябинск, ул. Комарова, д. 127А
1
отзыв
#15
из 30 заведенийв ЧЕЛЯБИНСКЕ
адрес:
454048, г. Челябинск, ул. Камышовая, д. 27