заказали номер на 4-х гостей 27.03.2012г на 28.о3.2013г с 13 до 16 часов.В день заказа администратор не позвонил и не поинтересовался о нашем приходе.Пришли,заплатили 1050р. В номере телевизор и проигрыватель,п/у находятся у администратора,она их не предложила,пришлось просить у нее самим пульт от телевизора.Чайника,чтоб попить чаю в номере тоже не оказалось.В душевой кабине вода сливалась плохо,поэтому не оставляли воду открытой,боялись перельется через край.По этой причине заходили в бассейн сразу,не приняв душ.Поэтому листья от веника попали в воду бассейна.К тому же лесенки на спуске в бассейн шатались под ногами,мы боялись спускаться по ним,чтобы не упасть. Когда закончилось время и мы стали уходить,администратор нам дверь не открыла сразу,только после проверки помещения номера.Увидев в воде бассейна листья выразила свои претензии и сказала,что мы должны заплатить штраф в размере 500 руб.,на что мы отказались,сославшись на объявление висевшее там,где говорилось,что штраф берется в случае обнаружения в воде бассейна окурков и бутылок.В момент осмотра администратором таковых в воде не имелось.Хотелось бы высказать замечания в адрес хозяина заведения о том,что надо отремонтировать слив душевой кабины и лесенку для спуска в бассейн,во избежании травм посетителей.Так же высказать нарекание администратору сауны,которая работала в тот день,за ее нетактичное поведение к клиентам.В целом впечатление от посещения этого заведения оставляет желать лучшего)))