Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя наталья и.
0
наталья и.
Девочки, салон-полная фигня.
Ужасное отношение к людям с купонами. Всегда покупала услуги на "купоном сайте", впервые столкнулась с таким непрофессионализмом и хамством.
За 2 недели записалась в воскресенье на 18 часов. Когда пришла по записи, администратор сказала, что мне сегодня сделать маникюр не успеют. Я сказала, что могу подождать. Тут выяснилось, что на одно время в салоне записали 2 человека (и одна из нас платно по полной стоимости на наращивание). На мой вопрос почему не позвонили, сказали, что я неправильно записали номер моего телефона.
Я намекнула управляющей, что надо бы записи в журнале учета клиентов делать аккуратнее, тогда по 2 чел.на одно время не будет, и номера будут правильно записаны. В ответ милая с виду девушка управляющая перешла на хамство. А ведь у них в журнале записи действительно бардак: что-то зачеркнуто, сверху написано, каляки-маляки какие-то. Попросила у управляющей салона написать на бумаге новое время, которое мне гарантируют 30.08.2012 и подписать. Т.к. услуга мне оказана не была и нет никакой гарантии, что мой купон не закроют либо опять перенесут время, если попадется более выгодный клиент. Управляющая в итоге меня послала подальше. Нет никакого желания идти туда на маникюр, а я еще дочь записала. Лучше бы деньги вернуть!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: