дозвонилась почти сразу, приехали вовремя, обозначили доплату за дополнительные окна. девочки молодые, вежливые, сделали всё быстро (3 окна, балкон.дверь, 6 окон на лоджии) - за 1,5 часа, даже немного притёрли за собой пол. меня почти не беспокоили. НО - везде на рамах (не стёклах) и с боков подоконников были подтёки - везде! пришлось проверять и рассматривать всё, когда попросила протереть все рамы ещё раз, сделали очень нехотя. почему-то не поставили на место снятые ими и помытые сетки с окон. в целом всё хорошо, но дороже, чем по купону, я бы за эти услуги и не заплатила.