знаете,милая женщина,что мы вам хотим сказать. в купоне написано черным по белому,что если клиент не предупреждает о том ,что не прийдёт на процедуру,увы купон считается использованным,повнимательнее пожалуйста будьте в другой раз,клиентов мы своих уважаем и у нас впервые такая ситуация возникла! по поводу обзвонов....пардон 50 человек и каждую обзванивать,извените по -моему это вам надо! И не ужасно вам и тем более не грубо ответили,это вы ругались! повнимательнее будьте ещё раз вам говорю! вам итак такую огромную скидку делают,вы в магазине на распродаже когда берёте,что вам говорят???? Всё верно обмену и возврату не подлежит. Так что осознайте,что в ВАС вся проблема на самом деле!!!!!!