Впечатления действительно незабываемые. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ HELIEXPRESS. Звонила, заранее просила посадить меня впереди. Мне сказали, приезжайте пораньше просто. Приехала. Отдала купон и анкету. Со мной должны были лететь два человека: пара. Я села вперед, на что боящаяся летать девушка заявила, что она хочет сидеть спереди. И они, и администратор пытались меня убедить в том, что так как у них купон на двоих - у них право выбора, то есть, у одного человека меньше прав, чем у них? Девушка категорически отказывалась сидеть со своим мужчиной рядом. А я так и сидела впереди (вертолет еще не взлетел) и просила показать, где в купоне это написано. Показать они не могли, мол, это негласные правила. В таком случае придумать можно всё, что угодно! И это не показатель. В итоге, пассажир - толстый и большой мужик ударил меня по голове, я пыталась дать ему сдачи, но тут сзади его женщина (тоже большая и толстая - это я к тому, что вес у меня 44 кг, а рост 157см) стала хватать меня за волосы. Он держал меня за руки, она била. Пилот просто стоял, администратор просто смотрел. Администратор - человек, который должен урегулировать конфликтные ситуации! А он говорил со мной на "ты" и держал меня, пока пассажиры пытались меня бить. Моя мама стояла за забором и кричала, чтобы ее впустили, потому что я, её ребенок, ползала по асфальту, пока эти двое меня колотили. Администратор стал обвинять меня в каком-то нелепом захвате воздушного судна и вызвал наряд. Стоял хамил моей маме, про отношение к себе вообще молчу - раз выгляжу младше, значит, я для него никто. Стал, насмехаясь, снимать меня на свой телефон (Александр его имя). Наряд не приехал, Александр ушел, эти двое полетели вдвоем на вертолете. Видеозапись происшествия мне не предоставили. Услуга не была выполнена,вместо позитивных эмоций я получила синяки, царапины и отвратительное обращение со стороны пассажиров и персонала. Им нужны от клиентов только деньги. Они не пытаются подарить клиентам радость. Они тупо механически выполняют свою работу и выполняют ее ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ, а не по законам.