Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя влад л.
0
влад л.
Купил купон-" Химчистка салона автомобиля чернение шин в подарок от «Автомойки на Средней» (1680 руб. вместо 5600 руб.)." еще в апреле.
Воспользоваться решил в мае. 9 мая нужна была идеально чистая машина... Созвонился заранее, 7 мая подъехал- показал авто на предмет загрязнения салона.Девушка админ сказала доплата за химчистку багажника и то что авто кроссовер 500 500 руб. Согласен- по условии акции так и есть. договорились 8 мая в 20-00 сдаю авто. Договариваемся-они вечером чистят, ночь сохнет,утром досыхает. До обеда забираю.
8 мая пригнал авто в 19-00. Доделывают тойоту.На вопрос- Когда моим авто займетесь? ответ: -Ночью не было света- вот и не успели, сейчас доделаем и вашим займемся. Уточняю: -Мне надо авто к обеду .Пару часов добавил на различный форс мажор.
ответ:- Перебоев с электричеством не будет ,все починили, машина будет готова к сроку. Отдал авто, доплатил 1000 рублей и до утра домой.
В 11-00 звоню, спрашиваю как дела? Ответ администратора мужчины - Бла, бла,бла. Отдает трубку девушке которая принимала и,как я понял, "чистила" мой автомобиль:- ночью не было света, машиной занимаемся, как будет готова-позвоним. И еще доплатить 700 рублей надо- начальник сказал.
Позвольте,говорю: - За что доплата? Ладно, приеду- разберемся и вообще Вы должны были закончить вечером и к утру салон должен быть сухим.
-Я никому ничего не должна...
Говорю ей что приеду через 3 часа (в14-00) чтоб машина была готова.
Бросила трубку.
В 15-30 выезжаю к ним.Время поджимает. Будь что будет. На подъезде к мойке звонок:- с машиной заканчиваем, минут через 40 будет готова. Говорю что уже почти подъехал,минут через 5 буду. Подхожу и вижу такую картину:
Вот она, стоит на улице,ветрище,двери все открытые, песок в салон задувает, и мойщики протирают салон.
Спрашиваю: - где вещи из багажника?( аптечка, огнетушитель) Принесли их из помещения мойки-все мокрые-пришлось протирать.
-Еще был один набор автомобилиста, где он? Поискали и принесли из соседнего частного дома...
Сказать честно- салон все же помыли более менее хорошо. за исключением некоторых недоделок. НО именно ПОМЫЛИ( это называется влажная уборка салона) а не провели химчистку.
Для меня важны в этой акции были пункты по поводу отпариванию кожаных сидений, очистке воздуховодов. Обратил на это их внимание.
В ответ услышал следующее:
-Вы заплатили 1680 рублей -на эту сумму мы вам и сделали автомобиль.
Позвал администратора прочитать условия акции на купоне.
Стоимость акции 5600руб.
— химчистка салона (......... и всех воздухоотводов);
— ...
— ...
— обработка кожаного салона парогенератором (... отпаривание кожаных элементов и очистка грязевых пятен);
— ...
Ответ: -Сколько заплатили на эту сумму и сделали...Это рекламная акция. Хэппи энд.
Говорю им:-Помоему это антирекламная акция
- У нас клиентов и так до... много.
Ну это вопрос к самому купоному сайту.
Попросил позвать хозяина или дать номер телефона...
-У нас нет хозяина- мы не рабы. То что хотелось увидеть хозяина ИМЕННО МОЙКИ тяжело объяснить. Парень администратор сам позвонил( или сделал вид) сказал что готовы вернуть 1000 рублей,но завтра- сейчас в кассе денег нет.
Вряд ли я за ними поеду. Тем более девушка мойщица и администратор в одном лице, все время причитала что все руки стерла и что я ее должен в больничку отвезти, и больничный оплатить.Пусть это будет ей подарок на 9 мая.
Простите много букв. Но честно говоря повелся на оценки некоторых товарищей на купоном сайте. Может мойка авто у них и нормальная но что касается химчистки.....Я на даче не спеша лучше сделаю.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: