Честно говоря впечатление об этой туристической фирме сложилось крайне негативное. Свои обязанности операторы едва ли выполняют, ибо с первого же звонка я наткнулась на хамство. Далее пошли конкретные поступки туроператоров, которые заставили меня окончательно потерять к ним доверие. Я все же заказала путевку в Чехию вместе с проживанием в пятизвездочном отеле, который ни сколь не оправдал ожидания - попросту оказался трехзвездочным. Время вылета самолета и в ту, и в обратную сторону было указано не верно, причем задержек никаких не было. На мои претензии по этому поводу было сказано, что это проблемы исключительно мои и авиакомпании. За что я заплатила деньги? За обслуживание, которого не то чтобы не было, оно было отвратительным! Жаловаться нет ни времени, ни сил, но я считаю своей обязанностью сообщить о непорядочности руководителя турфирмы везде и всюду.