Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Сергей Куликов
0
Сергей Куликов
отвратительное обслуживание
Дважды обращался в данную компанию для перевозки мебели по Спб. Первый раз приехали позже на 40 минут, раскололи зеркало при погрузке и поцарапали дорогую вещь об дверь подъезда. думал случайность, с кем не бывает. Второй раз предупредил, что время ограничено, заказ оставил с вечера. в назначенный час машина не пришла, позвонил диспетчеру, тот сказал едет. спустя час машины не было, потом мне предложил диспетчер самому повоспитывать их водителя! Я отказался и от предложения и от заказа. Позвонил в другую компанию, их машина уже через 20 минут была у подъезда. Больше никогда не стану обращаться в компанию Газелькин, т.к. сервис там ниже плинтуса!!
Олег Александрович
ответил сергею кулику
Есть такой контингент людей, которым всё не нравится. Надо брать в расчёт, что многие начинающие фирмы в связи с растущими заказами не успевают вовремя их обрабатывать. Да может и случится такое, что машина в пути поломалась, и на замену ей отправили другую-а в итоге клиент недоволен. Люди все разные, кто-то готов подождать, кто то раздувает из этого панику, заставляет нервничать диспетчеров, заваливая их своими назойливыми звонками. Люди, не будьте такими злыми. Для начала побудьте в шкуре тех людей, кто поднимает на ноги свой бизнес.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: