Ох и удивил меня в этот раз Сбербанк, удивил. Сегодня пошла оплачивать коммунальные услуги. А так дано уже услышала что недалеко от дома открыли новое отделение сбербанка, решила пойти туда, да и к дому поближе! Сразу же бросился в глаза - детский уголок! все хорошо и доска, и столик сл стульчиком, какие то журнальчики! Ну просто прелесть)) Пока сидела ждала своей очереди, обратила внимание на то, как совсем старенькой бабушкой общаются! не перебивают, все объясняют и даже не раздражаются на то, что она не сразу все слышит. А потом еще и до выхода помогли дойти. Со мной общались не менее приветливо и с улыбкой. Так, что этому отделению я ставлю твердую Пятерку))