Я довольна работой тур.фирмы Universe Travel. Меня очень устроил вариант, который менеджер помог мне подобрать. Ездила в Прагу на пять дней. Отпуск решился спонтанно и благодаря тому, что у меня была виза, менеджер Universe Travel Алена довольно быстро предложила недорогую поездку. Документы передавала Юле, всё было сделано аккуратно, на мои звонки всегда оперативно отвечают. Сейчас спокойно советую их друзьям.