Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя gabisheva2010
0
gabisheva2010
рекламация
21 октября мной был сделан предзаказ такси на 7.20 утра на 4 дня по маршруту Пошехонское шоссе д.9 "Б" - Бассейн Лагуна (Окружное шоссе д.7 "А"). 22 октября в 7 часов зазвонил телефон и автомат ответил что по моему заказу машина не назначена, а дальше как отказаться от заказа или связаться с оператором. Я выбрала последнее. Мне обещали перезвонить в течении 10 минут. Никто не перезвонил. Я еще раз повонила, на что мне ответили, что машина так и не назначена и не хочу ли я перенести время поездки. Это называется предзаказ?! Я с таким же успехом каждое утро заказываю такси, но эта поездка стоит 120-130 рублей, а не 210 рублей, как было заявлено такси Персона. Именно для того, что бы избежать ежедневного обзвона с утра такси и был выбран предзаказ несмотря на цену. Раз эта услуга не может быть предоставлена не нужно ее заявлять на сайте и вводить клиентов в заблуждение.
Представитель компании
ответил gabisheva2010
Предварительный заказ работает, всегда беру у водил квитанции, на работе оплачивают. Езжу часто, машины нормальные, вёдер не попапдалось, водители всегда одни и те же, с некоторыми уже познакомился, а они изучили мои адреса, можно просто сказать: "На работу". Пару раз отправлял одног ребёнка к бабушке, с ними не страшно.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: