Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя О.
0
О.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Точнее полное отсутствие сервиса! Купила купон в самом начале акции, первый раз записывалась на маникюр, педикюр за месяц, но в день записи СМС-кой сообщили, что мастер заболел. Ладно хоть предупредили. Менеджер сказала, что перезвонят для новой записи, тем более, что до окончания срока действия акции был еще месяц. Никто не перезвонил, самой пришлось вызванивать (городской телефон -не берут трубку, сотовый постоянно был занят). Все-таки перезаписалась на неудобное для меня время на 24 июня, отпросилась с работы, прихожу в салон, оказалось, что мастера нет. Понятно, что уровень сервиса по купонам часто ниже, чем обычно. Понятно, что на Биглионе участвуют организации-новички с целью привлечения клиентов, так работайте же, чтобы к вам возвращались покупатели. Мое отношение к данному заведению - крайне негативное, некомпетентные сотрудники. Никому не советую обращаться за услугами в данный салон-парикмахерскую. Кстати, салоном назвать трудно-интерьер ужасный! Оценка - единица!!!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: