попала на процедуру к косметологу Светлане. Сначала сложилось крайне негативное впечатление, так как Светлана разговаривала со мной как с каким-то несмышлёным ребенком и открыто смеялась над моим домашним уходом, хотя это не первый косметолог, которого я посещаю, и определенный опыт обращения с собственной кожей у меня, поверьте, имеется. Даже хотелось после процедуры попросить книгу жалоб и предложений, чтобы предложить ей пройти семинар по общению с клиентами. Уж не знаю, что двигало поведением косметолога, врождённый скепсис с тяжёлым характером или желание выделить именно свою линию по уходу.. Но всё-таки потом постепенно мы нашли общий язык с мастером, да и процедура была выполнена на очень высоком уровне, поэтому ставлю высокий балл.