Таксист самовольно решает сколько стоит поездка. в службу доверия (работы с жалобами, поддержки клиентов) не дозвониться. диспетчеры дают неверный номер (отправляют в службу "везет"). "везет" дает номер, с которого не берут трубку. вместо заявленной машины приезжает другая (вместо синего шевроле №850 приезжает серебристая деу). таксист за сумку требует еще 100 руб. сверху.