Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Виктория П.
0
Виктория П.
Отдыхали, если можно это так назвать, 28-29 августа. Всё началось при заселении - администратор всё оформила, хоть и не быстро (видимо по купону мы были в числе первых), выдала ключ от номера на втором этаже, который оказался единственным с окнами, выходящими не на лес (как все остальные номера), а во внутренний двор, без балкона. Номер рассчитан на большую семью, а нас было двое (неуютно проводить отдых среди большого количество пустых кроватей) - на вопрос, за что нам такой номер - администратор сказала, что по купонам идут именно такие номера (в описании купона ни слова об этом). Уговорили номер поменять на стандартный (с балкончиком и видом на сосны) - номер оказался очень грязный, на стенах следы от ботинок, черные полосы, пятна бурого и красного цветов, затертости. Абажур на люстре отсутствовал, дырка в межкомнатной двери и розетка с вывернутыми проводами! Но мы уже смирилась и менять его не стали. Питание в столовой не по системе "шведский стол", а по системе меню на выбор (можно оставить заявку на один из двух вариантов) - салаты принесли не те, но уверили, что это именно тот вариант, что был нами выбран. А вот второе принесли вообще разное мне и мужу и опять заверили, что это «тот самый вариант»... Об услугах: поход в «СОК» на запись в бассейн/сауну – закончился на моменте, когда администратор подбежал к нам буквально крича: «Вы куда без сменки! Уходите отсюда!». Ладно, мы уже поняли, в каком ключе «сервис» на этой базе. Пошли к администратору на ресепшен узнать на счет лодки (входит в купон). Админ сказала, что никакой лодки нам не полагается. Я попросила внимательно ознакомиться с перечнем в купоне – лодка есть! Админ стала звонить руководству, удивляясь такой купонной щедрости. После 30 минутного согласования, лодку нам всё-таки обещали, но только на завтра, т.к. лодочник уже ушёл. На след. день пришли – лодочник все оформил, выдал жилеты и инструкцию «Вернуть лодку через час (в купоне по 2 часа на человека), жилеты не снимать, в лодке не вставать, местами не меняться, на берег не сходить, НЕ РЫБАЧИТЬ», хорошо хоть грести можно было… Вобщем «чудесный» отдых на базе «Связист» рекомендую тем, кто сильно соскучился по совковому суровому сервису.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: