не пользовалась основными услугами банка, только переводы здесь отправляю, как минус меня обслуживала девочка как-то раз, которая явно не знала что вообще делать и оформление перевода слишком затянулось.остальное меня устраивает, народу мало, есть удобный диван ожидания, курс валюты ниже чем во многих банках, девушки приветливые, месторасположения напротив гуливера, поэтому очень удобно.