Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя ph911rus
0
ph911rus
В общем, несколько раз поработал с этой компанией.
Плюсы: Доставка самая быстрая была в течение двух дней. В среду вылет из США и в пятницу вечером у меня дома. Возможность беслпатного сбора посылок со склада в США.
Минусы: Недоделанный сайт с косяками. И никакой информации для пользователя. По любому вопросу нужно писать письмо или звонить в офис, который, кстати ровно до 18 принимает звонки, а потом система автоматом прекращает прием звонков.
Сколько будет стоить доставка не понятно. ПО какому курсу будет идти конвертация - неизвестно. Для хотя юбы предварительного расчета нужно три страницы - склад, главная - где есть калькулятор вес- стоимость и яндекс с текущим курсом доллара.
Сообщения (если их много) тупо не пролистываются и вы не увидите переписку.
Также ставил галочку о получении уведомлений,но при регистрации она не поставилась и уведомления не приходили.
Когда формируешщь посылку со склада стоимость не узнаешь пока не согласишься на условия доставки. Причем информации с ценами при формировании посылки даже после нажатия кнопки "согласиться" - нет.
Короче сайт и уровень информирования клиента на 3-. Сама доставка на 5+.
По этому изх числа клиентов VG EXPRESS я выхожу. По крайней мере до тех пор пока косяки не исправят.
Общие впечатления - представьте себе, что вы пришли в магазин техники и там нет ни ценников ни описания ни таблички с графиком работы магазина. Техника хорошая продается, но по каждому вопросу (типа а сколько стоит и сколько весит, а какой экран) нужно подходить к продавцу и в итоге слегка по идиотски себя чувствуешь.
Видимо пока пойду в Shopotam где все прозрачно и понятно и цена вроде даже немного ниже.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: