Побывала недавно в Эрмитаже второй раз. Как и предыдущий, мы брали обзорную экскурсию. По времени 2 часа (наш экскурсовод по-моему нас часа 4 водила). Но для Эрмитажа это очень мало. Скорее только раззадориться. Об Эрмитаже все не расскажешь - нужно обязательно идти и смотреть. Ощущение прошлого, истории, когда ходишь по дворцовым залам. И конечно картины-шедевры, от некоторых из которых просто очень трудно оторваться. Я бы даже посоветовала изначально брать не обзорную экскурсию, а сразу тематическую (если есть предпочтения по тематикам). Стоимость экскурсии - 3000 рублей на группу от 8 до 25 человек. Понравился экскурсовод. Настолько увлеклась в конце, что забыла о времени и водила нас практически до закрытия, оставив нам час самостоятельной прогулки по музею. Но нет в жизни совершенства:) В данном случае несовершенством была тетя-кассир в экскурсионном бюро со словами "эй, вы куда пошли?" (это она так нас окликнула, когда мы собрались уходить не подписав отчетную бумажку). Интересно, она с иностранцами также общается? Вот я даже имя ее сюда напишу - Наталья, вдруг ей стыдно будет:) Но оценку снижать все равно не буду. Так как этому музею рука не поднимится поставить ниже 5.