На мой взгляд, это второй по качеству банк после сбербанка. Я здесь оплачиваю кредит раз в месяц, ни разу не было проблем с переводом средств, или какие-то задержки по оформлению кредита. Обычно делаю все через банкоматы, но когда оформляли кредит, пользовались услугами персонала. Нас обслуживала очень милая девушка, которая составила документы, все объяснила, показала, предоставили список платежей на каждый месяц.