Прежде чем поехать туда я позвонила узнать что и как. Мне очень вежливо ответили и я отправилась за нужной мне справкой. Прям при входе охранник выдал мне заявление, которое я тут же написала и только после этого он пропустил меня с этим заявлением в нужный кабинет. Сотрудница все молча и быстро оформила, выдала мне квитанцию на оплату и сказала что с момента оплаты отсчитать 3 дня и можно приходить за справкой. За трех членов семьи мне была выдана квитанция на 590 руб.