Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя alisovka
0
alisovka
Не регистратура а круги ада!! Или 1 жалоба и получи эскорт к врачу от заведующей отделения
В я не встречала такого хамского отношения! Месяц пыталась записаться к ! Телефон регистратуры был либо вечно занят, либо отвечали исключительно по хамски и кидали трубку. Самый любимый ответ регистраторши ( по другому её не назвать) врач в отпуске, талонов мало, запись начнется через 2 недели!!!! Пришла как то в 8 утра и что вы думаете? Запись к врачу уже закончена!! И что теперь во сколько приходить записываться или звонить им?! Не выдержала и написала жалобу со ссылкой на комитет по здравохранению. Поступил звонок на следующий день - где выясняется что к терапевту беременным записываться не надо. А просто приходишь и в порядке живой очереди.. У меня был шок, об этом никто мне не сказал и слышала я только про запись!!! На что мне пообещали провести со всеми беседу и сказали приходить к заведующей к 9 утра она проведет меня без очереди. Пришла на дверях время работы с 10:00. Но ничего мы подождем. Приходит первая из нарвского отделения вся деловитого вида и начинает допытываться зачем пришла да и вообще из какого ты отделения если фонтанки то жди вторую. Но вдруг она раздобрилась и решила принять. Я уже на нервах была начиналась просто истерика. Она провела меня к терапевту бахтадзе которая задала мне всего 3 вопроса: где стат талон? Вены появились на ногах? И вот тебе результаты суточного мониторинга печать поставь в регистратуре. Спрашиваю что у меня и тут на невнятном русском говорит - сбой ритма сердца и тд. Из её уст я вообще не поняла что с моим сердцем конкретно. Изучала результаты уже дома самостоятельно. Дальше пошла занести свою карту лечащему врачу. Кабинет был закрыт и я сдуру решила занести заведующей. Их уже было двое.. И спрашивают ну и чем ты растроена? Подумаешь больное сердце, не всем же здоровыми рождаться! Мы же не вынуждаем тебя делать прерывание беременности. А сигнал мы твой получили с регистратурой проведем работу. И тут я добавляю : что ни одна регистраторша не сказала что не нужно записываться! И тут Ольга Константиновна вместе со Светланой Васильевной говорят - надо!! У нас специфика такая у нас к терапевту только по записи. Вот и кому верить.. А еще этот терапевт пойдет сейчас на курсы повышения квалификации.. Дай Бог ей там повысить их!! И последнее: в гардеробе тоже любопытные женщины работают им нужно знать куда и зачем идешь и еще спорить могут начать что мне не надо туда.. Если вы считаете все вышесказанное бредом сумасшедшего, к сожалению, это реальность!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: