Добрый день. Некоторое время назад посещала Вашу клинику, где мне сделали рентген.снимки. Потом, через какое-то время, передумала с лечением именно здесь, и попросила вернуть снимки. Спасибо администратору, который пошел мне навстречу и согласился за отдельную плату вернуть снимки (в клинике эту услугу не оказывают).Но, к сожалению, оказалось, что мне делали только 1 снимок, боковой, о чем, естественно, упомянуто раньше не было. Во всех разговорах администратор называл именно слово «снимки»,т.е подразумевалось, что их больше, чем один. И я даже уточняла, 2 там снимка или 1- мне подтвердили, что боковой и панорамный. Когда я у администратора попросила разъяснения, мне объяснили, что «снимки»- это образное выражение, а на самом деле он только один. Интересно, со всеми клиентами так "образно" выражаются?В итоге выходит, что мне все равно нужно идти делать рентген в другую клинику, а в этой просто содрали деньги, причем немалые(интересно, есть ли в городе другие клиники, где 2000руб стоит ОДИН боковой снимок?). Ушла отсюда с чувством, что меня просто обманули. Второй неприятный момент- было крайне сложно вернуть часть залога за брекеты. Обещали позвонить в течении недели-двух, в итоге на 3й неделе я позвонила сама, на что мне ответили «приходите, напишите заявление». На то, что я уже приезжала и писала заявление, мне ответили, «ничем не можем помочь». Почему я с другого конца города должна тащиться в вашу клинику из-за халатности администрации? Т.к деньги я отдала немалые, пришлось ехать второй раз. И опять ждать 1—2 недели. После всего вышеперечисленного рекомендовать вашу клинику знакомым крайне сложно. Надеюсь, администрация сделает нужные выводы из моего отзыва.