Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя sales-for-you
0
sales-for-you
Всем привет.
Обратился в компанию Москонсалт (московская гильдия бизнес консультантов) примерно в отктябре 2014 года.
У меня сложилась такая ситуация
Приобрел сотовый телефон Sony Z3, через месяц использования погас экран т.к. телефон перестал работать я обратился в сервисный центр по гарантии телефона, которую мне дали при покупке, но по истечению 45!! дней мне отказали в возврате денег, так как на плате были обнаружены следы воды, хотя телефон является водонепроницаемым и я его не где не мочил, не топил.
И не смотря на мои возражения сервисный центр отказал мне в выплате денег.
Я работал с компанией Москонсалт, а именно с юристом Эдуардом Сергеевичем. Мы нашли квалифицированных экспертов, которые в свою очередь предоставили экспертизу, что неисправность была уже при покупке телефона.В итоге суд при помощи юриста Эдуарда удовлетворил наши требования и помимо стоимости телефона взыскали штраф в размере 50% стоимости телефона + неустойку за несвоевременное выполнение моих требований + моральный вред. В итоге: у меня новый телефон и 35.000 рублей.
Отдельное спасибо ЭДУАРДУ СЕРГЕЕВИЧУ, если руководство читает этот отзыв то дайте ему премию, очень хорошо сработали.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: