Генеральному директору ООО "Петрус" Крюковой Т.В. 24 апреля 2015 года Московская область, г. Раменское Претензия В ночь с 10 на 11 апреля 2015 года, а именно в 00 часов 40 минут 10.04.2015, в клинику " Свой доктор" расположенную по адресу :г. Москва, ул. Краснодонская д 16 а мной, Белик О. В., было привезено животное( кот) для ультразвукового исследования и рентгенографии после падания животного с высоты. Для установления повреждений внутренних органов и переломов. Сотрудница по фамилии Ермина Т. Ю., дежурившая в ту ночь, отказала мне в ультразвуковом исследовании кота. Провела рентгенографию, на основании которой поставила ложный диагноз, подтверждено документами, а так же результатами вскрытия, без моего разрешения ! не информируя меня о последствиях и стоимости данных процедур ( а именно : обязательное нахождения животного в кислородной камере ,пребывания животного в стационаре, невозможность транспортировки животного в другое ветучереждение): Провела животному процедуры : торакоцентез ( стоимостью:1200р по собранным мной впоследствии документам , результатам вскрытия, ренгеновскому снимку на котором четко выраженных очагов скопления жидкости и воздуха нет : в данной процедуре не было необходимости ),лабораторно диагностическое исследование на панлейкопинию (стоимостью 750рублей) результат положительный по данным клиники -является ложным ( имеются соответствующие документы а так же результаты вскрытия) так же оксигенотерапия 5 часов стоимостью( 300 р час,всего 1500 рублей) ,стационарное содержание животного( хотя по данным клиники "свой доктор" животные больные панлейкопинией в стационар не допускаются) стоимостью 1250 рублей) все эти процедуры были навязаны сотрудницей клиники Ерминой Т. Ю. с целью получения с меня денежных средств(Вымогательство (ст. 163 УК РФ) —" совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества." ) в размере 4700 рублей а так же (инъекции стоимостью 120 рублей ,шприцы стоимостью 125 рублей, взятие проб соскоба 100 рублей, лекарственные препараты 189 - общая 534 рубля) Общая сумма 5234 рубля. По причине обоснованных сомнений в компетентности сотрудников клиники я была вынуждена отправить останки животного на проведение патологоанатомического исследования в Центральную станцию по борьбе с болезнями животных г. Москвы, результаты которой и подтвердили правильность моей позиции. Так же я понесла расходы связанные с дорогой, т.к. в данной ветклинике сообщили о том, что имеется ультразвуковое оборудование и дежурный специалист ,которого по приезду в клинику не оказалось и в ультразвуковом исследовании мне было отказано ( оплата такси в размере 3500 рублей ). Различные экспертизы и анализы (стоимостью 5000 рублей). Общая сумма причиненного мне ущерба составляет 13 734 рубля. Ввиду неоправданности и неправомерности действий персонала, Требую компенсировать понесенные мною расходы в сумме 13 734 рубля, связанные с лечением принадлежавшего мне животного в вашей клинике.