Добрый день, Оксана! Очень сожалем, что Ваше мнение о нашей туристической компании сложилось именно таким. Однако, Ваш предпологаемый отдых был испорчен туроператором Милана тур, которые действительно, без уведомления о приостановке деятельности, прекратил свое существование. Со стороны ТК Бонвояж были сделаны все необходимые действия по оказанию помощи в возврате денежных средств, через страховую компанию (собран весь пакет документов). ТК Бонвояж, работает на туристическом рынке с 2009 года и за это время заработал репутацию надежного и профессионального агентства, что могут подтвердить большое количество постоянных туристов. Надеемся, что подобные ситуации связанные с недобросовестной работой ТУРОПЕРАТОРОВ (в данном случае МИЛАНА ТУР), не будут встречаться у Вас на пути. И путешествия будут оставлять только массу полезных и положительных эмоция.