Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя lyuda_v
0
lyuda_v
Менеджер при бронировании авиабилета допустила ошибку в ФИО. В распечатке исправила и заверила что все исправлено. В аэропорту выяснилось что ничего не исправлено. А нам билет сдавать на возврат с предприятия где строго с ФИО. Позвонили менеджеру как и договаривались в случае проблем, нагрубили и оставили все как есть, сказали это ваши проблемы и решайте сами. Представитель Аэрофлота сообщила что при бронировании так им продиктовал менеджер ФИО и исправления вносят за отдельную не маленькую плату.... Спасибо ВИРДЖИНИИ за хамское отношение и заботу о клиентах, за ***!!! Не заказывайте через этого тур.оператора, бронируйте сами через интернет, там хоть проверить можно и паспортные данные указываются, а не выписывается филькина грамота как в Вирджинии с ошибками и без пасп.данных!!!
Потеряли деньги, и потратили много нервов!!! Совести совсем нет, даже не извинились!!!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: