Заказывали в Universal Holidays путевку в Таиланд. Персонал компании ответственный, все разложат по полочкам, объясняют четко, у меня даже вопроса не возникло. Очень понравилось обслуживание: забрали с порога и привезли в аэропорт, по прибытию нас уже ждала машина. Действительно шикарные апартаменты. Все три комнаты большие, с нами ездил двухлетний ребенок, так ему места разогнаться хватило вдоволь. Личный гид - это огромный плюс. Для комфортабельного семейного отдыха лучше не найдешь. Я не переживала за безопасность сына вовсе, он всегда был на виду и я спокойно отдыхала. На территории все чисто, аккуратно, приятно находится в таком месте. Наша семья отдыхом довольна, к тому же и цена проживания удивила. Дешевле чем у знаменитого букинг.ком. Знаем теперь куда обращаться по поводу отпуска.