Нина, дык это претензия к производителю, а не к магазину) Что ж Вы тогда у китаёз не заказываете, раз Вам и 10 рублей жалко? Хотите я Вам расскажу как у китайцев покупала? Один обман! Причем дурят не только наш народ, а и иностранцев. Вот Вы в след. раз и покупайте там, посмотрим, какой "качественный" товар Вам придёт)) Честно, в магазине том не была, но просто реально раздражают вот такие отзывы непросвещенных обывателей - на упаковке этих антицарапок наверняка указаны контакты производителя, туда и пишите ему жалобу или звоните и просите вернуть деньги, раз хотите правды добиться, но сразу скажу, что это маловероятно, тк сама с таким сталкивалась.