Летала отдыхать в Тунис через туроператора "Sunmar" ("Санмар"), давно слышала о нём только самые хорошие отзывы. Посоветовали на работе, у нас девочки-сотрудницы были очень довольны. Организация отдыха мне тоже очень понравилась. В Тунисе была впервые, но гиды от Санмара, как транспортные, так и отельные, сделали всё, чтобы туристы-новички не растерялись. Работали очень чётко, без накладок, с отдачей, вели себя идеально. Недостатки тоже есть, конечно, как и везде. Раньше приходилось сталкиваться и с другими операторами, поэтому сравнивать могу, не слушая чьих-то чужих отзывов. В сущности, это общая черта всех отельных гидов, независимо от турагентства. Сначала улыбаются и дают толковые советы, а когда ты уже расслабишься и поверишь, что тебя не обманывают, начинают исподволь навязывать самые дорогие экскурсии с кучей ненужных тебе затрат. Более того, когда ты уже согласишься и заплатишь за поездку, тебя ещё непременно будут разводить по пути то на лавочку, то на магазинчик, то на кафешку, то на сувениры, то ещё на что-то, а то и на "будущие экскурсии". Съездишь вот так разок, и денег не остаётся вообще, будто корова языком. И грамотно всё поставлено, ты вроде и тратишь-то по мелочи, то там, то тут... а набегает кругленькая сумма. А вот если от отельного гида действительно необходимо получить конкретную, реальную помощь в трудной ситуации, ты ещё его подождёшь и побегаешь за ним, позвонишь и попросишь как следует. Это несколько неприятно, и Санмар здесь не исключение. Но в общем обошлось всё более-менее хорошо, возможно, обращусь в фирму Санмар ещё раз.