Пришли снимать фотосессию молодоженов в номере, в 14.30 (отель оплачен заранее!!). Администратор стала на повышенных тонах говорить,что "она не в курсе, номер еще не готов, надо сообщать заранее, что придете рано". Обратите внимание время было 14,30!!! В 14,00 номер уже должен быть "вылизан" и готов к заселению клиента. Даже не извинились,что в первую очередь должен был сделать администратор, послали убираться горничную, ждали минут 20ть.При нас заезжали другие постояльцы, та же картина.