Поехала к бабушке с ноутбуком, а жёсткий диск возьми - да и умри. Почитала отзывы, решила обратиться в "Пробук". Действительно, контора мне понравилась: персонал приятный, жёсткий прейскурант, запчасти есть. Так что хард-диск мне без проблем поставили. Хотя, что значит, "поставили". Когда мастер услышал, что ОС я могу установить самостоятельно, ему стало не удобно брать с меня за ремонт, так что просто одолжил отвёртку и показал, как вставить другой жёсткий диск. Заодно увеличила объём оперативки (ноут-то далеко не новый). Так что я очень довольна обслуживанием и отношением персонала к людям!