Заказ такси был сделан 12.06.2015 года в 22.11 на м/р садовый ул.Юрша 56, 1 подъезд. Оператор заказ принял. ожидание заказа составило около 8 минут ( ВАЗ 2110 белый г/н Е 948 СО ). но машина к подъезду не прибыла. Оператор настойчиво просит: " Вас ожидает машина, стоит у подъезда, пожалуйста выходите!" Я в ответ : " Но машины здесь нет?!".Оператор : "соединяю с водителем". Я спрашиваю у водителя где вы стоите, мы Вас ни где не видим ? В ответ водитель отвечает, что он ждет где конечная остановка "Садовый" ( почему там? координаты известны ). Мы конечно пошли всей семьей к нему, чтобы уж знать точно что уже уедем. Времени прошло минуты 3-4 и когда мы подощли к машине нам водитель отказал в заказе ссылаясь , на то что он принял уже другой заказ и уехал. Звонили снова оператору на заказанный адрес на что нам ответили : " Почему уехал? будете другую машину ждать?" Мы воспользовались услугами другого такси. Это по какому формату господа работаете? Вывод один - Н Е Н А Д Е Ж Н О Е Т А К С И. Название такси " Перемен " подталкивает на другие перемены в выборе услуг такси.