Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Елена В
0
Елена В
Хочу и я свою внести лепту в отзывах о компании "Лелея". Сделала заказ №649 в компании на относительно не большую сумму, месяц назад. оплачивала частями. До "полной" оплаты менеджер Галина названивала часто, писала письма. Как только оплатила полностью, было отписана такая фраза " что у вас заказ стоял долго без постоплаты (хотя внесла частичную предоплату, значит платья должны быть зарезервированы за мной) и кладовщик отправил эти платья другому клиенту . Теперь их по новой кроят и шьют". Платила 4 платежами, один из которых самый крупный, они потеряли (хотя платила как Юридическое лицо на расчетный счет), на что мне с укоризной менеджер Галина по телефону донесла, что надо было прислать платежку и уведомить об оплате, зная (как бухгалтер) что при получении выписки из банка потеряться платеж не может, есть догадки, что фирма "левая" Теперь ни ответа ни привета. Телефоны не берут, на письма не отвечают. Жаль, что решила почитать отзывы о компании слишком поздно. Я Сама бухгалтер, и сама же не проверила фирму через налоговый сервис. Компания создана 26 февраля 2015 года (хотя судя по некоторым отзывам деятельность бурную вела еще и до нового года), а это скорее всего, что фирма постоянно открывается и закрывается (так называемая фирма "однодневка") Подготовила жалобы в налоговую и УБЭП, если в ближайшее время мой вопрос не решится положительно, буду вынуждена отправить жалобы вышеуказанным адресатам. пусть им будет так же "весело", как и мне
Представитель компании
ответил елене в
Отзыв мною был написан в июне месяце. Платежи оплачивала в мае. В июле наконец прислали платья, платья неплохого качества (на мой взгляд цена завышена), но сроки поставки, а главное отношение к своим клиентам (игнорирование телефонных звонков, писем) оставляет желать лучшего. С фирмой больше не работаю, так нервничать меня еще никто не заставлял!!!! P.S. Оставляла отзывы на разных сайтах (на этом не оставляла) видимо как то автоматически попадает на этот сайт. Спустя 2 месяца, после получения мною товара, отзвонилась менеджер относительно моего "негативного" отзыва, в ожидании моего объяснения ........ Странно, почему не позвонили именно, когда я его написала (июль месяц)?!!!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: