Взяла пользовательский кредит для того, чтобы оплатить косметический продукт. Не проверив информацию, тут же перевели деньги на счет продавца косметики, а когда я хотела на следующий день отозвать оферту, сказали, что сделать это невозможно, так как деньги уже переведены. А по закону я могла это сделать в течении 14 дней, но банк об этом умолчал, а я тоже не знала! Хотела по телефону, или по форме обратной связи с банком узнать логин и пароль для входа в личный онлайн-кабинет банка (я нахожусь в другом городе), но так как я не знаю своего кодового слова, мне в этой информации отказывают! Я должна ехать за три девять земель за этими паролями! Бред! Как очень быстро деньги переводить - пожалуйста. Как дать нужную информацию - большой секрет!!! В итоге, не могу посмотреть всю информацию по счету, так как не могу зайти в личный кабинет! Обман потребителя! Также просрочила выплату. Заплатила на день позже, но деньги поступили еще через 3-4 дня! По договору написано, что за просрочку начисляется единаразово 590 руб. Месяц не прошел, как мне сказали, что я уже должна 600, а если не заплачу сегодня, то уже 1200!!! На вопрос по какому праву начисляются такие проценты на штраф, перевели тему! Это не считая того, что доставали звонками целыми днями за эти 590 руб.! Люди, будьте бдительны. Обходите банк стороной и не берите кредиты, останетесь голыми!