Магазин продает отсутствующие в наличии или бракованные товары, при этом без какой-либо проверки подтверждает готовность этих товаров к самовывозу. Иногда магазин по непонятным причинам не может выдать и зарезервированный, и имеющийся в наличии товар. При этом сотрудники в пунктах самовывоза всем своим видом и поведением (отношу сюда некорректные высказывания, нежелание исправлять свои (т.е. магазина) ошибки, невыполнение обещаний) показывают полное пренебрежение к покупателям.